Добравшись до заветной гостиницы в 7 часов утра, вы можете немного разочароваться. В лучшем случае вы поселитесь в отеле после двух часов дня. Особо придирчивые туристы возмущаются и предъявляют претензии администраторам. Те, в свою очередь, предлагают доплатить за время до официального заселения. Чтобы избежать подобных казусов, обратите внимание на следующие советы. Давайте узнаем, как правильно заселяться в отели Одессы и иностранные гостиницы.
Общемировая практика
Заказывая путевку или бронируя номер в гостинице онлайн, забудьте о почасовой или ежедневной тарификации. Большинство отелей придерживают номера для гостей, начиная с 14 часов и до 12 часов в день отъезда или вылета.
В четырех- и пятизвездочных гостиницах вам могут пойти навстречу и предложить ранний или поздний заезд-выезд. В нашей стране эта услуга оплачивается по особому тарифу – половина стоимости номера, если вы заезжаете в отель после 9-11 часов. Столько же вы оплачиваете за поздний выезд (14-16 часов, в зависимости от политики администрации). Подобным образом работают гостиницы Одессы.
Обратите внимание, что разница между выселением и заселением клиентов составляет не менее 3 часов. Это время уходит на уборку номера, подготовку к приезду новых постояльцев.
Еще одна хитрость современных туроператоров – клиенту предлагают переехать в более дорогой отель или номер класса «Люкс» и выше. Такие ситуации возникают в разгар сезона. В редких случаях представители турфирмы договариваются с администрацией отеля и таким образом манипулируют ценами и количеством свободных мест.
Прежде чем оплачивать путевку или заказанный номер, изучите ваучер, предоставленный турфирмой. По сути, это официальный договор между вами и компанией. В нем обязательно указывается время заезда и выезда в отель, класс номера, время прилета и вылета из страны. Многие туроператоры не предоставляют информации об основных и дополнительных услугах гостиницы. Эти данные можно найти на официальном сайте отеля.